去年我来帮小孩子办过市民卡和医保的，今年小孩子准备上小学了，到了四月份我就准备好了资料来帮小孩子申请读书。当天去办理的时候遇到来办事的人也比较多，排了会队，等到轮到我的时候我听到帮我办理的工作人员嗓子都已经有点沙哑了，我也觉得她们每天的工作也是很不容易，在办理的过程中还是很耐心的回答了我的问题，办理的速度也是很快，我感觉非常满意。  

（王伟）