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积分咨询
| 主题： | 给东南开发区便民中心的几点便民建议 |
| 姓名： | 向吉燕 |
| 内容： | 你好 我从2010年1月起在常熟东南工作交社保。我为孩子申请9月入小学一年级 第一次去东南便民中心问清楚需要资料记下回家准备。 第二次去交资料，说系统显示居住不满一年，需出一份居住年限证明。我跑去公安局开证明，事实上我们没有离开常熟东南，只是不知道公安系统为什么有三个月的中断记录。 第三次去又说社保不满一年，要再提供一份社保满一年证明，我跑去劳动所问，原来是他们社保系统坏掉，满一年的证明打不出。 不知道还要去几次才能解决我的问题？ 积分入学本意很好，让大家有公平、公正、公开的入学机会，但是在流程具体操作是我想给你们提一点建议。 1、可以建立内部相关部门的对应窗口，如居住证问题找对应的公安局人员，社保问题找社保对应人员，不是实行无纸化作业吗？那系统的相关截图也可以作凭证啊，老百姓跑断腿不说，也增添你们工作量，本来30分钟可以处理掉一个申请，却要花N个30分钟，我一朋友光便民中心来回跑了十次，还不算其他部门。 2、在便民中心大厅醒目位置放置基础材料范本、需填表格，加分材料范本、需填表格。广而告之。 3、4月入学申请高峰期可以让其他窗口人员支援，闲得人闲死，忙的人忙死。只有两个窗口太少，排队最少一个小时以上才能轮到。有时候排到下班时间，还得再次再来。 废话讲完，感谢看到此处。 |
| 回复内容： | 你好：1、你的建议我们在系统建设中已经考虑到了。2、为防止出现居住时间不满，给自己带来不必要的麻烦，同时建议新市民拟在居住地居住7日以上的，应当自到达居住地之日起7日内，向居住地公安派出所或受委托的管理服务机构申报居住登记，变更居住地址后也要在七天内到派出所进行变更登记。3、新市民在积分申请时，可通过常熟市新市民服务网了解积分申请所需的材料，对不明的可通过电话咨询，提前做好各项准备，防止来回奔波。4、感谢你的建议。 |
| 回复时间： | 2015-04-21 01:42:36 |
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