今年，常熟在全省范围内首推覆盖全市的出租房屋信息平台，创新社会综合治理成效凸显。自“出租房屋超市”4月1日上线试运行以来，全市共整治不合格出租房屋4170户，上线房源达到2635间，仅6月份就有700多间房屋再次出租，预计今年10月份房源可达5000余间。

 通过与新市民积分管理办法相衔接，我市制定出台了《常熟市出租房屋租赁登记积分备案规定》，将租住安全合格房屋作为新市民参与积分管理，享受就医、入学等同城化待遇的前置条件。这一创新举措极大地提高了全市合格房源的受追捧程度，一方面，不合格房源户主为了能够在“房屋超市”展示自己的出租房，必须主动进行整改；另一方面，也间接有力地促进了出租房屋整治工作跃上新台阶。

为了准确采集“房屋超市”内出租房信息，我市明确社区警辅为基础信息采集的主体，完善出租房屋出租户（房东）、承租户（流动人员）、室（房间）的三级采集模式，实现流动人员与所租住房屋的人室一致及相互关联。今年以来，全市共累计采集出租房屋11.6万户，承租户39.5万户，室40.34万间，首次实现出租房屋底数清。社区警辅上门采集房屋信息时依据积分备案标准准予备案25.5万户（占比64.5%），不予备案14万户（占比35.5%），实现了出租房屋监督管理全覆盖。

由于纳入“出租房屋超市”的房源需通过检查备案，信息发布需经房东本人授权委托，社区警辅不仅要准确采集出租房屋信息，还必须与房东本人见面或进行电话联系，与房东签订《委托书》，获得房东授权在线公布包括出租房屋位置、面积、户型、房东姓氏及联系电话等信息。通过系统平台间的关联，经过房东授权委托并且符合备案标准的出租房屋中一旦租住人员搬离，警辅即在《常熟市新市民服务管理平台》将该房屋设置为无人居住的“待租”状态，“待租”房屋会自动在“出租房屋超市”展示。如果房屋再次出租，警辅会第一时间录入租住人员信息，将房屋信息改为“已租”状态，房屋会自动从“出租房屋超市”撤出。

“房屋超市”密切了信息采集主体与房东、流动人员的沟通联系，每个房东都成为信息员，主动联系警辅登记或注销流动人员信息，由此实现了“人来登记、人走注销”。为了使自己的房屋得以在“出租房屋超市”中展示，不少房东对警辅提出的房屋整改意见更加重视，房东、新市民、警辅三者之间由此建立了一种新型的合作关系，出租房屋管理难题迎刃而解。