“好多关于新市民积分管理的内容我都是通过关注这个微信获得的，尤其是这次孩子的积分入学，我在微信平台上与工作人员互动交流了好多次，省去了一遍遍跑窗口的麻烦。”常熟新市民邹女士昨天带全了女儿申请入读公办小学所需的资料，在常熟新市民事务中心琴湖分中心顺利办完了登记。自去年10月底常熟市新市民事务中心微信平台正式开通以来，受到常熟全市范围内新市民广泛关注。短短半年时间，粉丝数量持续增多，目前关注用户数已达14508个，其中被转发最多的一条微信阅读量高达5549次。

  平台开通以来，常熟市新市民事务中心在官方网站、新市民事务中心各分中心窗口、报纸媒体等多处放置二维码吸引关注，定期以文字、图片、视频等多种形式推送通知公告、新闻热点、新市民告知书、新市民心声等资讯要闻，同时分设办事指南和答疑咨询栏目，详细介绍积分入学、入医、入市民卡、医疗保险等政策内容，在线提供新市民查询积分和出租房屋超市等情况并解答疑惑。通过微信平台，新市民事务中心可将最新的公告通知、最及时的动态新闻等信息在第一时间告知微信平台用户，受到新市民一致好评。据统计，该平台在线互动情况表现良好，仅上周回复量就达到297条，其中积分管理入学申请期间高峰时段回复量可达500至600条。