为深入推进新时代文明实践工作，促进社会主义核心价值观落地生根，充分发挥先进典型的示范引领作用，搭建互相交流和学习的平台，激发辖区内新老市民的志愿服务热情。2023年11月21日晚，常熟市新市民事务中心东南分中心、东湖社区在东湖社区二楼大会议室开展“义心互助 微光成炬”东湖社区志愿者表彰大会暨志愿者增能培训。辖区内市民党员、分中心新市民党群志愿者代表、社区“马大姐”党群志愿服务队成员、“湖小爱”志愿服务队成员、流水琴川义工等出席活动。

活动共分志愿回顾总结、增能培训、志愿者表彰、志愿者代表发言、社区书记致辞、社区小程序发布、志愿实践七个环节。首先是由驻社区社工为大家作2023年度“热心公益‘马大姐’基层治理‘柔引擎’”——东湖社区“马大姐”党群志愿服务队基层治理创投项目年终总结汇报。通过生动的照片、丰富的影像资料生动展示了志愿者们紧密围绕居民的实际需求，汇聚点滴爱心，积极主动地参与到社区服务、帮扶弱势群体、文明创建、环保宣传等各类服务场景时的担当与贡献。

在活动中，东南分中心开展了以“‘新’享同城待遇，‘积’发领治活力”为主题的东湖社区新市民及志愿者积分赋能暨助力社会治理分享会，工作人员以图文并茂、浅显易懂的PPT课程培训方式，就积分入学须知讲座（入学途径、关注热点、信息资讯）、新市民参与社会治理倡议、新市民“三心”融合服务等几个方面为在场新市民及党群志愿者代表们作积分增能培训，现场进行了交流。重点围绕新市民参与社会治理课题发出倡议，激励大家要积极参与到各类社会事务、公共服务项目、社区建设中来。在宣传党的路线方针政策、国家法律法规和各项惠民政策的同时，广泛参与到志愿者活动、环保行动、普法宣传、文艺演出、环境整治、帮助困难家庭、参与居民议事、文化交流等各类活动中去。随后，分中心就构筑新市民暖“新”服务矩阵，开展新市民党员心连“新”服务（即帮助新市民党员协调信息联网咨询难点、组织关系转入衔接，开展参观学习、党课教育、知识竞赛、共建联谊等）活动，新市民注册常熟义警并组织积分活动、提供新市民积分入学申请受理和政策咨询服务，以及开展新市民帮扶困难、维护权益、融合赋能等一系列暖心服务举措，与在场新老市民志愿者们作了分享。

活动第三环节中，宁波银行东南支行在现场开展防范金融诈骗科普讲座。社区党支部书记为志愿者们颁发“最美志愿者”、“十佳志愿者”、“新星志愿团队”荣誉证书，东南分中心五名新市民党群志愿者代表获得社区表彰。志愿者代表上台分享志愿心得，表示“会积极引领身边的人参与到志愿服务中来，为社区的发展贡献自己的力量。”。社区党支部书记上台致辞，为一年中广大志愿者们积极参与到社区的各项活动，用无私奉献深耕一线展现的志愿风貌而点赞，鼓励他们再接再厉，以更加积极向上的精神风貌参与到社区治理中，希翼获奖的志愿者们能够像星星之火一样，点燃全体居民的志愿精神与服务意识，为社区的建设作出更大贡献。

活动最后一个环节是社区宣传干事为大家介绍“和润东湖”小程序-志愿服务平台的注册和使用方法，希望大家多多宣传小程序，用好小程序。

在合影留念后，东南分中心工作人员带领新市民党员、群众志愿者们跟随社区工作人员一起到商业街开展垃圾分类、文明城市乡镇问卷调查等宣传志愿服务，为社区和谐稳定的建设发展注入新的活力。

本次活动，旨在汇聚志愿者们的力量，传承与发扬志愿服务精神，推动社区志愿服务工作向长效化、常态化和制度化方向发展，进而提升社区治理水平。同时，也在于进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，激励更多居民参与志愿服务，为共同构建和谐社区贡献更大的力量。