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3月6日《常熟日报》刊登《让新市民享同城待遇》(梅李分中心)
发布日期:2017-03-06    浏览次数:6126次

新一年度新市民积分管理工作将于3月10日正式启动。为让新市民切实享受同城化待遇和亲情化服务,梅李镇便民服务中心新市民窗口提前推出一系列便民措施。

针对每年新市民积分管理工作开始后窗口人流量激增的特点,新市民窗口在显著位置设立了指示牌、流程图,还优化了材料复印、填报登记、房屋备案、缴税纳税、系统登记等一系列流程,努力提升服务效率。镇便民服务中心还组织窗口工作人员接受政策法规、礼仪知识和岗位技能学习,努力提高一线工作人员的综合素质,力争使窗口服务态度更和蔼、举止更文明、服务更规范。

 为了提升新市民服务的满意度,镇便民服务中心还专门印制并下发了3000份“新市民积分满意度”调查问卷,进一步摸清新市民的实际情况和需求,以便更好地为他们提供服务。


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