“请看照片30秒，说出该新市民的姓名、籍贯、住址、工作单位……”10月26日，“常熟是我家杯”第三届社区辅警职业技能大赛决赛在市公安局举行。经过前期层层选拔和筛选，共有来自基层派出所的36名选手进入决赛。经过最后的角逐，东南派出所辅警宋雨明、高新园派出所辅警袁伟星、虹桥派出所辅警曹国华分获甲组、乙组、丙组特等奖。

    当天的比赛根据选手所在辖区人数分成甲（800人以上）、乙（550至800人）、丙（300人至550人）三组，每组12名选手同时上场比赛。比赛席上摆放6台电脑显示考题，考官通过抽取参赛选手责任单元的现有新市民实时数据进行考试打分。选手们面对现场观众，而观众则可以通过现场三块大屏幕直接看到考题内容和答案，整个比赛紧张激烈而又公开、公平、公正。据了解，此次决赛题目包括两个类型，一类是新市民信息题，通过随机抽取参赛选手辖区内新市民的信息，让选手根据新市民照片或姓名回答相关信息问题；另一类是场景题，选手们根据视频场景内容在答题板书写答案。

    甲组选手所在辖区的新市民人数都在800人以上，考官在这些人中现场随机抽取部分新市民甚至是新市民子女照片进行基本信息提问，难度可想而知。但面对如此大的信息量，甲组选手依然获得了较高的准确率。“我所在的辖区企业工厂多，外来人口密集，有时候同一个地方要跑两三次才能把信息资料收集齐全。”甲组特等奖获得者、东南派出所辅警宋雨明告诉 记者 ，有时候碰到人不在宿舍，还得跑到工作的地方找，再把信息记录全，前后总共花了两个月的时间才把辖区所有新市民的信息收集齐全。“但并不是收集完就结束了。由于人口流动频繁，基本每周都要对出租屋进行实时跟踪和复查，及时更新信息。”宋雨明说。

    事实上，开展这样的比赛也是为了检验全市社区辅警的基础工作能力和对辖区的熟悉程度，充分发挥优秀辅警的示范引领作用。因为新市民信息采集工作除了需要耐心，更离不开基层辅警多年练就的“火眼金睛”。“采集信息的时候要了解新市民的参保、生育、职业等多种信息，有时候也会碰到隐瞒真实信息，比如用假身份证登记等情况。”丙组特等奖获得者、来自虹桥派出所的辅警曹国华说，假身份证一般人可能看不出来，但凭借多年积累的工作经验，他一眼就能辨认出来。遇到这样的情况，他会积极核实真实身份，做好备案等工作，确保收集到的信息准确可靠。

    自2014年推行新市民积分制管理以来，经过全市基层1600余名社区辅警的辛勤努力，我市外来人口综合信息采集工作实现了大突破。到目前为止，全市共登记新市民107.5万人，实有数始终保持在94万人左右，采集出租房屋12.5万户、承租户41万户，所有信息都进行了积分管理备案。其中，新市民信息采集共有91个项目，作为智慧城市人口数据库的重要组成部分，新市民数据已经提供给人社、卫计委、税务、市场监督管理等多个部门使用，也进一步促进了城市综合管理迈向新的起点。“每一名社区辅警就像‘螺丝钉’一样坚守在自己的岗位上，完成好每一次信息采集工作。”市新市民事务中心综合科科长张韧说，正是因为社区辅警在一次次现场采集中掌握了每位新市民的基本信息，才能对突发性案件作出及时的反应、预判和处置，也对全市案件破获率的提升作出了不少贡献。

    尽管我市新市民积分制管理起步不是最早，但在办法设置时突出了新市民和出租房屋的管理内容，有效引导和加强了社会管理，目前信息采集工作在苏州地区保持领先地位。今年以来，通过完善社区辅警采集工作的实地督查和跟踪考核，全市开展多轮次业务竞赛，社区辅警工作能力普遍有所提升。为进一步激发社区辅警的积极性，社区辅警职业技能大赛已连续两年被纳入全市十大比赛，先后有1名辅警获得“苏州市五一劳动奖章”和“常熟市岗位技术能手”荣誉称号，5名辅警获得“常熟市五一劳动奖章”。