兴福分中心秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持走群众路线，牢固树立“服务至上”理念，不断提升工作人员的业务能力和服务水平，提高办事效率，树立良好的窗口形象，全面打造服务新市民的高素质队伍。
    一、落实各项规章制度。分中心要求每一名工作人员严格遵守《窗口工作人员职责》，对照《窗口工作人员岗位要求》，努力做好新市民积分申请的各项受理工作，严格执行相关政策规定，明确操作员岗位责任，认真审核每份材料，细心录入每条信息，确保录入信息的准确性；
    二、注重文明礼仪。分中心要求窗口工作人员上班时间穿着工作服，服装整洁、仪表大方、遵守工作纪律，对每一位来窗口办事的群众都能做到主动、热情、耐心,认真解答每一位新市民的疑问，一次性告知相关事项，减少新市民往返次数；
    三、提高工作人员业务能力。分中心每周组织工作人员学习积分管理相关文件、操作系统、出租房屋管理等业务知识，对工作中出现的问题及时归纳总结并找出解决方法。