4月10日，苏州新市民服务共建启动仪式在常熟农商银行顺利举行。苏州市新市民事务中心主任、苏州市公安局副局长冯晋，国家金融监督管理总局苏州监管分局副局长常帅，常熟市副市长王志军，苏州慈善总会副会长梁振华，苏州新市民事务中心副主任刘毅，常熟农商银行党委书记薛文参加。

    会上提出苏州新市民服务“163工程”，即1个“苏州新市民服务创新实验室”；6个共建项目，包括建立“惠‘新’万家”平台、构设线下服务阵地、设立专项援助资金、推出专属服务产品、开展宣教融合活动、打造党建联盟品牌；3项联动机制：遇事联商、情况联处和效果联评。

    冯晋、常帅、王志军、薛文共同为苏州新市民服务创新实验室揭牌。

    苏州新市民事务中心和常熟农商银行签订苏州新市民服务战略合作协议。

    会上发布了线上社会化服务平台——惠“新”万家，该平台一站式集合“金融+非金融+政务”功能。

    现场张家港市、常熟市、太仓市、昆山市、吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、工业园区、高新区新市民工作主要负责人为十个线下“新市民服务站”进行授牌仪式，共同建设苏州大市范围线下新市民服务新阵地。

    苏州市新市民事务中心、常熟农商银行、常熟理工学院、人保苏州市分公司、苏州人才发展有限公司、东吴人寿苏州分公司共同启动第一批“新市民服务党建联盟”。

    常熟农商银行还向“苏州市关爱新市民慈善基金”捐赠专项援助资金20万元，用于新市民客户的纾困解难。

    苏州新市民服务战略合作是创新探索新市民服务“政-银-企-人”多元融合的一个新型组织形态。未来，将在“党建引领、依法运行、集优服务、互进共赢”的前提下，持续推进服务项目落地，开展多层次、多领域、全方位的、长期稳定的战略合作，不断提升新市民获得感、幸福感和安全感。