为窗口服务提效能，多办实事惠民生，搭建“信息互通、线上服务、精细答复”的沟通平台，使新市民办理业务更方便，助力疫情防控，4月3日下午，东南分中心至市消防救援大队东南中队开展“情系虞城，精致服务”----“不见面”在线申请市民卡和申领电子居住证业务培训，共有20多名新市民消防队员参加培训。

     分中心业务骨干以PPT课件讲座、宣传手册、现场指导和实践操作等方式，详细介绍了市民卡的应用类别和用途、在线申请基本条件、流程简化对比、申请操作流程等常识，并就如何进行“不见面”在线申请市民卡作了现场指导。培训会上，工作人员还从进行自主申报的现实意义，电子居住证概念、申领流程和使用场景以及2020年度积分管理政策新规定、注意事项新变化等多个方面为大家进行了阐述和解答。

    今后，东南分中心将根据新市民积分办理需求和疫情防控形势变化，以适时延伸窗口服务和加强“不见面”在线申请宣传等工作模式，为广大新市民提供更加安全、便捷的优质服务。