张鹏，男，江苏省盐城市滨海人，自2006年来到常熟经商，已在常熟生活了10年。

    沙家浜卫生院门诊大厅自助挂号机有一批身穿马甲、头戴红帽的志愿者，“挂哪科的号？”随着病人的回答，他们熟练的在自助挂号机前帮助病人挂号。张鹏是第一批积极报名的新市民志愿者，由于乡镇医院看病的老年人居多，他总是习惯性的上前扶一把，耐心的询问。下雨天，他总是第一个早早来到医院，帮助维护交通秩序。卫生院经常会有退休老干部体检、企业单位员工体检、儿童健康保健检查、儿童预防接种等活动，有次，他得知参加体检的人较多，他便在服务时间结束后去帮助维护秩序，做引导工作，他说：“帮他们也是帮自己。如今的他已是一名活动负责人，能合理安排各志愿者，当志愿者有事的时候，他总是第一时间帮忙解决。参加了几个月的志愿者服务活动，他受到了患者和家属的普遍好评，大家表示有，张鹏服务态度好，有他在旁指导方便多了，挂号不用再去排队等候，节约时间。截至目前，张鹏参与义警活动133余次，活动时长达20711分钟。今后他将继续参加各区域的志愿服务，鼓励更多的老乡，尤其是党员、团员和离退休人员参与志愿服务。